Pogosta vprašanja
Ne najdete odgovora? Pišite nam.
Naročila, oddana na delovni dan do 13. ure, odpošljemo isti dan. Pošta Slovenije in GLS praviloma dostavita v 1–2 delovnih dneh po vsej Sloveniji.
Dostava s Pošto Slovenije stane 3,90 €, z GLS 4,50 €. Za naročila nad 49 € je dostava brezplačna. Osebni prevzem v Ljubljani je vedno brezplačen.
S plačilno kartico (Visa, Mastercard), prek PayPala, po povzetju (doplačilo 1,50 €) ali po predračunu z UPN nalogom.
Da. V 14 dneh od prejema lahko odstopite od pogodbe brez navajanja razloga. Iz higienskih razlogov ne moremo sprejeti vračila odprte hrane. Postopek je opisan na strani Vračila in odstop od pogodbe.
Zagotavljamo, da ima hrana ob dostavi še najmanj 3 mesece roka uporabe, praviloma pa bistveno več.
Trenutno dostavljamo samo na naslove v Republiki Sloveniji.
Seveda. Poskusite naš test na strani Izbira hrane ali nas pokličite na +386 1 600 45 45 (pon–pet 8–17).
Kodo vpišite v polje »Koda za popust« v košarici in kliknite Uporabi. Koda velja enkrat na kupca.
Ne. Nakup lahko opravite kot gost. Potrditev in račun prejmete po e-pošti.
Da, račun z obračunanim DDV prejmete po e-pošti ob odpremi naročila, tiskan izvod pa je priložen paketu.